Domevita
DOMEVITA - COORDONNEES
1 Avenue Abbé Brocardi
34250 PALAVAS LES FLOTS
tel : 04 67 85 04 95
Mail : contact@domevita.com
www.domevita.com
DOMEVITA - MODE D'EMPLOI
Au premier contact nous prenons rendez-vous chez vous pour remplir ensemble un cahier des charges (liste des tâches à accomplir, produits recommandés ou interdits, jours et horaires appréciés…)
Nous vous remettons les documents suivants :
- Un livret d’accueil
- Un exemplaire du contrat de dans le cadre d’une intervention régulière
- Un exemplaire des conditions générales de vente
- Un dépliant reprenant l’ensemble des prestations et leurs tarifs
Sous 72h, après votre accord, nous vous présentons votre intervenante pour la 1ère intervention avec blouse, gants, sur chaussures et check-list, reprenant les points vus ensemble dans le cahier des charges
48h au plus tard après son intervention nous faisons notre 1ère enquête de satisfaction et réagissons aussitôt à vos commentaires
A la fin de chaque intervention, vous signez une feuille de présence et remplissez si nécessaire le cahier de liaison
En fin de mois vous recevez la facture mensuelle avec la copie de la feuille de présence pour tout justificatif
Vous nous réglez en CESU, par chèque bancaire, prélèvement ou virement
Nous vous adressons au début de l’année suivante l’attestation fiscale retraçant la facturation de l’année en cours.
Elle donne droit à 50% de réduction d’impôt
